Consigli di sicurezza

Privacy e cura

In genere è così:

Fai sempre attenzione quando comunichi con le persone online.
Non comunicare a terzi i tuoi dati personali, come ad esempio la tua password. Se comunichi i tuoi dati personali, la tua privacy è a rischio. Se una persona ha accesso al tuo profilo senza autorizzazione, ti invitiamo a segnalare questo comportamento.
Fai sempre attenzione quando condividi informazioni personali (come indirizzo e-mail, dati di messaggistica, nome e cognome, URL e informazioni finanziarie) con un altro utente.
Fai attenzione se qualcuno ti chiede i dati bancari, il numero della carta di credito o altre informazioni finanziarie. Non inviare denaro a nessuno. Fai attenzione se qualcuno si presenta come rappresentante della nostra azienda o di altre e ti chiede di pagare un prezzo per servizi che non sono forniti da dua AG.
Non utilizzare nomi provocatori o sospetti: potresti attirare la gente sbagliata. In generale ti consigliamo di utilizzare il tuo nome senza cognome.
Se ti trovi di fronte a un comportamento inappropriato da parte di un utente, cerca la scheda Segnalazione di abuso, che invia notifiche immediate al nostro team. Hai anche la possibilità di “Bloccare” se un utente ti sta molestando o se non ti senti a tuo agio nel comunicare con lui. Non subire abusi o molestie: blocca l’utente in questione o segnalalo al nostro team. Abbiamo un team di monitoraggio e controllo efficace per risolvere i problemi che gli utenti possono incontrare durante l’utilizzo della nostra piattaforma.

Sicurezza

dua.com è un luogo dove fare nuove amicizie. Gli amici si prendono cura della sicurezza e del benessere reciproco. Noi ci prendiamo cura della tua sicurezza. Ecco perché ti diamo alcuni consigli per la sicurezza.

Se hai domande o dubbi, ti invitiamo a comunicarceli inviando un’e-mail a: support@dua.com

Se vuoi solo salutarci, è fantastico! Ci piacerebbe sentire un amico.

Informazioni generali

dua.com si impegna a creare un ambiente sicuro e protetto dove poter incontrare le persone della tua comunità. Questo non riguarda solo l’aspetto tecnologico. E questo include anche te!

La sicurezza informatica è una questione complessa e nessun sistema può essere considerato sicuro al 100%. Se dovesse verificarsi una violazione della sicurezza, agiremo il più rapidamente possibile per risolvere il problema. Faremo tutto il possibile per mantenere al sicuro i tuoi dati personali. Questi dati non saranno accessibili al pubblico e saranno da noi protetti secondo gli standard della legge svizzera sulla protezione dei dati.

Sei personalmente responsabile di ciò che condividi con gli altri utenti nel tuo profilo. Le informazioni che fornisci nel tuo profilo possono essere condivise dagli utenti registrati in vari modi. Ti consigliamo di non condividere troppe informazioni personali nel tuo profilo.

Non inviare mai:

Via e numero civico
Numeri di telefono
Informazioni relative al lavoro
Altre informazioni sensibili che rendono più facile la tua identificazione.

Ti preghiamo di tenere al sicuro i dati del tuo account e del tuo login. Non condividerli con altri.

Se sospetti una violazione della sicurezza o un’attività insolita sul tuo account, un profilo sospetto, una richiesta di contatto non richiesta da parte di un altro utente o qualsiasi cosa ti faccia sentire a disagio o insicuro, contattaci immediatamente all’indirizzo support@dua.com.

Pensiero chiaro

Per alcune persone, la comunicazione su Internet può creare molto rapidamente una sensazione di profonda intimità. Alcuni arrivano addirittura a dire di essersi innamorati di una persona prima ancora di averla incontrata nella vita reale. Fai attenzione a questi sentimenti. Usa sia la testa che il cuore. Datti il tempo di conoscere meglio l’altra persona. Rimani nell’area sicura del nostro sistema di messaggistica prima di passare alla messaggistica privata o ad altre forme di comunicazione. Se hai dei sospetti su qualcosa, faccelo sapere su support@dua.com in modo che possiamo dare un’occhiata. Vogliamo che dua.com sia un luogo sicuro per tutti.

Consigli per i contatti

Prenditi il tempo necessario per conoscere la persona con cui stai parlando. Passa alla messaggistica privata solo quando ti senti completamente sicuro. Non dare il tuo numero di telefono o il tuo indirizzo così velocemente.

Il primo appuntamento

Incontrare una persona che ti piace per la prima volta è davvero emozionante. Tuttavia, ci sono alcune cose da considerare. Pensa con chiarezza, nonostante le farfalle nello stomaco.

I primi appuntamenti dovrebbero avvenire in uno spazio pubblico e in un orario appropriato. Le pause pranzo sono un buon modo per incontrare qualcuno per la prima volta in modo sicuro. Se possibile, non incontrarti di notte o in luoghi isolati.
Usa la tua auto o i mezzi pubblici. Non farti venire a prendere a casa (vedi dati personali).
Limita il consumo di alcol o non bere affatto. Devi essere in grado di pensare con chiarezza.
Racconta a un amico i tuoi piani e accetta di sentirlo più tardi.
Tieni sempre il cellulare vicino a te.

Segnali di avvertimento

Ci sono alcuni segnali di allarme che ti indicano di essere vigile quando sei con un altro utente. Se vedi uno o più di questi segnali e/o hai un sospetto, contattaci immediatamente all’indirizzo support@dua.com.

L’immagine del profilo ritrae una persona insolitamente attraente e/o sembra una foto di scena (ad esempio una foto di una modella, ecc.).
La persona dichiara di essere un membro dell’esercito americano o una vedova. Questa è una strategia di truffa molto diffusa.
La persona vuole avvicinarsi a te molto rapidamente.
Potrebbe chiederti denaro e altri aiuti finanziari, presumibilmente per curare un familiare malato o se è bloccato in un paese straniero. Anche questa è una strategia molto diffusa.
La persona vuole passare molto rapidamente a forme di messaggistica privata (e-mail, telefono, WhatsApp).
La persona cancellerà il proprio account su dua.com.